第737章首富之子（1 / 2）

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秦升几人正说着话，一名服务员怯怯走了过来。

“怎么了？”孙梦瑶注意到服务员的神情，狐疑地问道。

“对不起，我们必须要向你们说声抱歉了。”服务员苦笑着说道：“是这样的，有人出钱包下这家餐厅，您看我们给你退回双倍的价钱，请您到别处就餐……”

“我预约了三天才预约上的，凭什么坐了半天还要换个地方吃饭？”闻言，孙梦瑶顿时不满地说道。

难预约也就算了，为了吃顿饭，等了三天，结果坐到这里，就等上菜了，然后有人来告诉你，给你退回两倍的钱，让你换个地方吃。

换做是谁都是这态度。

“就是啊，吃个饭要预约，包场就不要预约了？哪有突然包场然后把客人赶出去的道理，你们到底会不会做生意？”

柳妍也是火爆脾气，心里也是憋着一股怒火。

此时在餐厅里就餐的人还有四、五桌子人，听到这里要清场，也是十分的不悦的闹腾。

“真的很抱歉……”

“我不接受道歉！”孙梦瑶皱起眉头，冷声说道：“去把你们的经理叫出来，我要投诉！”

“这就是经理的意思，我们只是打工的，请谅解我们……”服务员打出了感情牌，想博取谅解。

可是这种情况，谁心里能高兴得起来？

“你们怎么就不谅解谅解我们？我们预约了半天，快吃上饭的时候来赶我们走，然后你告诉我要我谅解你们？我来消费是为了开心的，不是来受气的！”孙梦瑶冷声说道。

这件事情明显是餐厅方面的错，突然进行清场，完全就没尊重正在消费的客人！

服务员们确实也没办法拿主意，可经理这么要求他们做的，他们也是没办法，很是尴尬的站在一旁受着客人的气，脸上也有些挂不住了。

这时一个穿着西装的男人走来。他便是这个餐厅的经理戴维。

“怎么了？”戴维询问一名女服务员。

“客人们都不接受两倍退回消费金额的做法……”女服务员只能是苦笑说道。

闻言，戴维蹙了蹙眉头，只能是亲自上阵了。

“各位安静一下，我有话要说。”戴维扯了扯嗓子。

“说什么说，你们有没有尊重过我们消费者，退回两倍消费算是什么回事，真当我们没钱消费吗？”

“就是，当我们是乞丐吗？”

“我的妻子现在很不高兴，你们必须要给我一个合理的交代！”

……

客人们怒不可遏。

对此，戴维依旧满脸挂着职业的笑容说道：

“实在很抱歉，这是我们餐厅工作人员的小小失误，给大家带来这么大的困扰，我深感难过。只是那位客人早提前跟我们预约过了，还交付了订金，要是我们的工作人员稍微细心一些，绝对不会存在这些误会的。为此，我们已经开除了那位员工以示惩戒。并且为了表达我们餐厅最诚挚的歉意，我们愿意退回消费金额的三倍给大家。”

多么好的、却早已被用烂了的借口。只需要完美甩锅给一个不知道是否存在的员工，再以金钱堵住悠悠之口，这就是解决的方式。

只是来这里消费的人，谁还没有个百万身家，光是赚个八万、十万的，谁也不会乐意。

还是有人闹腾。