不处理（2 / 2）

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“好消息，但你现在先忙工作，晚上回家再说吧。现在还不好说。”柏小玖给戚景臣回了短信，又看了眼郑青的短信，冷笑了一声，收起了手机。

柏小玖回到工作区域时，郑青正站在阳晴的工位旁，躬身一脸着急的说着什么。

阳晴却双手环胸，嘴角挂着冷笑，后背靠着椅背，看着不怎么专心的听着。

柏小玖走过去，郑青正在说，“这件事你也不能怪琳琳啊。你不能说是我们信息不全就不给处理啊。至少玩家账号有的，问题也有，可以查啊。”

“要我说多少次，我要严格规范，我不想让你们一个个懒得要死。之前我就发了邮件，我要求的格式是什么，你们必须按照我的要求来做。哦，现在玩家来投诉，你们知道着急了？”

阳晴看见柏小玖走过来，却还是冷笑挑着唇角，不阴不阳的说话。

郑青背对着柏小玖在跟阳晴说话，也不知道柏小玖回来，语气更软了几分，“可玩家的问题能处理对吧？现在玩家也说了，可以不计较耽误时间，只要问题处理就行了。”

“那你们就跟玩家聊啊。补充信息啊。我说什么来着，玩家的身份证信息不全，不给处理。”

“可是这个玩家年纪不大，并不懂这些。之前也有这种问题，何旭都给处理的。这种事一直都可以网开一面的啊。”

“我说了，何旭是何旭，我是我，我们不同。你喜欢他，找他给你处理啊。你找我干嘛？”阳晴冷嘲热讽的说着话，视线却在柏小玖身上，仿佛这些话是在对她说。

郑青觉得她视线不对劲，顺着她的视线转身，一看见柏小玖怔了怔，朝她讪笑一下。

“你回去工作吧。这件事我来处理。”

郑青扫了柏小玖表情几眼，没看见什么不开心，连忙点头，溜回了工位。

阳晴看郑青有些心虚的离开，笑了起来，“怎么，跟她交代，别来我这里求情？瞧把她给吓的。”

“之前有过邮件，有这种特例。玩家年纪小不懂事，或对身份证信息重要性的不了解，注册游戏账号使用了虚假身份证信息，或身份证信息残缺，都可以酌情处理。你不处理的理由是什么？”

阳晴视线转到电脑上，装作很忙的打字，也不知道在跟谁聊什么，很随意的回了一句，“理由就是，我不酌情。没有完整信息就不处理，否则对于懂事的玩家不公平。”

“处理一个问题而已。并不涉及公平性。你不处理是因为想针对我们组？”

柏小玖的话让阳晴手停顿一下，往后回头看了眼摄像头的方向，又似乎在打量这个位置是否可以录下声音。

转过头目光又在柏小玖手里一扫，才得意的挑唇，“对啊。就是针对你们。我根据规定针对你们，你们又能怎么样？我处理是我给面子，我不处理也是应该的。自己去跟玩家解释吧。”

“行。你厉害。”柏小玖轻笑一声，朝她竖起了大拇指，转身回了工位。

郑青知道柏小玖跟阳晴不对付，一开始一点不想找阳晴，可组员穆琳是个脸皮薄，又爱哭的女孩。

阳晴先是说了她一顿，又态度坚决的说不给处理，她给玩家回复电话，玩家又说要投诉，急的红了眼。

之前柏小玖父母双双住院，郑青做了大半个月的代组长，心里听有责任感。

一看见穆琳要哭了，委屈的坐在电脑前，不停的在群里跟阳晴求情，却一直被拒绝。

郑青是真的看不下去，这才跑到阳晴工位前，希望态度诚恳一些，能让她为了工作着想。

哪知道阳晴没同意，柏小玖就出现了，郑青总觉得自己好像有点没骨气，一看见柏小玖出现就软了膝盖。

这会儿回了工位，一直扭头看着柏小玖跟阳晴说话，看柏小玖竖起拇指之后回到工位，以为事情解决，连忙在群里问：“是不是给我们处理了？”

穆琳都快哭了，这会儿盯着玩家信息绞尽脑汁思考，一看群里消息，连忙跟着拍马屁，“组长真厉害，你跟阳晴说通啦？”

“今天上午处理不了。下午晚点再处理，你给玩家回个电话，请他稍微耐心等等，我们尽量争取晚上下班之前给她处理了。”

穆琳看见柏小玖的回复，差点高呼一声，在群里不停说：“组长你太厉害了，你太棒了。你是我的救星！我这就去打电话。”

郑青瞬间觉得松了口气，点击柏小玖的头像，有些好奇的问：“你怎么跟阳晴说通的？”

不等柏小玖回答，郑青先坦白了一下，“我是真不想找她求亲的。可琳琳都要哭了，何晓那里也有个玩家是这么个问题，不给处理。还好玩家还在等处理，不然又是个投诉。我就想你在忙，我是不是尽量帮个忙。”

“傻吗？跟我解释什么？我还不了解你？”柏小玖笑着回了几句，忍住想说好消息的念头，让自己平复下来，“其他的中午再说吧。事情有些多。”