改变(1 / 2)

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郑青听到柏小玖的问话,倔强的抿了抿嘴,一副不想说出来的模样。

柏小玖见状也不多问,将烟叼在唇边,抬腿,把双脚搭在隔壁的椅子上。

郑青随着她的脚动起来,视线也跟着动了动,看她把脚搭上去,探身过去拍开她的腿,“你注意点形象行不行?经理!工程师!你都快进总监室了!”

“我进重症室还差不多。”柏小玖随着她的力气,放下了脚,老老实实坐正,把烟夹在指尖,“谁说我要进总监室?做梦呢。”

郑青看她老实坐好,露出微笑来,听到这话又撇撇嘴,沉沉叹息一声,“都在说你这次高升了。说你没走正常流程,不知道怎么就上去了,最近也没看你挣什么表现,被表扬。”

客服部的确有一条不成文的规矩,作为一线客服,服务好到让玩家主动送来锦旗,或者表扬信。

锦旗、表扬信到手的那一刻,相当于拿到了升职信。

但有个前提条件,那就是得到的锦旗和表扬信,不是自己要来的,而是玩家真心实意给的。

迄今为止,总监室墙上一共就挂着三面锦旗,是玩家送来的,这三名客服,最次都是祝符这个主管。

柏小玖做一线客服时,凭借声音甜美赢得不少玩家称赞,服务态度也很好,但也没有什么大事,能让玩家感激到送锦旗。

一方面,柏小玖的工作能力,大家有目共睹,但要说特别突出,客服部缺她不可,也没到这个地位。

人与人之间就是这样,一旦落后太多,就是仰望姿态,而只是领先一些,大家心里全是不服。

郑青最气的就是这一点,平时提起柏小玖,除了羡慕她帅气的男朋友戚景臣,大多数都是称赞她的工作能力。

可这回柏小玖凭借自己的本事升职,别人提起都是阴阳怪气的语气,当着柏小玖的面又特别尊敬的模样。

郑青最看不惯的就是这种两面三刀的人,心里觉得特别烦躁。

刚才三个组长坐在一起抽烟,原本只是闲聊彼此管的游戏,聊着聊着,说到了郑青头上。

其他两个组长都说柏小玖上位,郑青就是一人得道鸡犬升天的鸡犬,也要跟着升天了。

话说的没那么直白,但转着弯的也让郑青这个直肠子听懂了,所以心里更不会爽。

郑青一想到这些人平时看着多亲密,结果柏小玖一升职,还要到她面前来挑拨离间,心里就难受。

柏小玖比郑青多一些职场经验,对于这些事看的比较淡,心里也会有些计较和遗憾,但只会一闪而过。

就像她把何晓当做熟人,关系还行的同事,而被她那么称呼时,有一瞬间的走神,会有些可惜自己的多想,但更多也就是一念闪过罢了。

这会儿听郑青说话都带着愤愤不平,猜测着多半是受气了,笑着摇摇头,“有本事就去举报我呗。就是不知道我这种没什么尾巴的人,能让她们举报我什么?”

说着话,柏小玖把烟凑到唇边,吸一口,缓缓吐出烟雾,轻笑着朝郑青眨眼,“举报我男朋友太帅,好朋友太好?占尽了人间好资源?”

这话成功逗笑了郑青,可心里又有些气,忍不住瞪了她一眼,“你都不知道别人说的多难听,你还跟没事人一样。”

“我有什么好气的?我升职加薪,我很开心,别人只敢在我背后说坏话。你看看她们一个个的,都不是我手下的客服,不也不敢在我面前说什么?”柏小玖把烟夹在指尖,轻轻捏了捏,朝郑青浅浅一笑,“你想太多了。”

郑青很认真的听她说完,觉得自己是有点想太多了,好事的确都被柏小玖占尽了,似乎被人说坏话也没什么。

“这些人也就只敢背后说几句,当面谁敢废话?再说了,说说坏话而已,无非是嫉妒的快要窒息了,给自己缓缓劲。你听着就是了。”柏小玖说到这里,显得特别老成的拍了拍郑青的肩,“小同志啊。思想觉悟要跟上,一点坏话而已,能把人怎样呢?就是给酸的。”

郑青笑的瞪她也不是,回应也不是,趴在桌上笑到捂肚子。

“嗳,你行不行啊。笑点这么低。我找你有事呢。一会儿我要去开会,叫你帮我写玩家top和建议、意见呢。别笑了,喂。”

说到正事,郑青笑着起身,深吸一口气,无语的翻了个白眼,“你现在也就正事想得到我?说好的白班早点来呢?”

“得了吧。就我男人那样,不迟到都不错了,还早到。我倒是想早来,你觉得他肯?”

“是是是,你说的有理,所以你是经理。”郑青拿起桌上的手机站起身,斜睨了她一眼。

柏小玖将烟摁灭在烟灰缸里,跟着起身,“兄弟去哪里啊?带我一起啊?”

“不写建议、意见了?正好上周我值班有个玩家跟我在那里一直说,说了半小时,我的天,全是建议和意见。你今天不来找我,我都给忘记了。”

“正好啊。我也琢磨下,关于玩家的这些建议和意见,以后判断是否需要采纳,然后让你们给回复下。有机会总要多表现表现。让玩家可以感受到我们是真心热情服务,在意他们的每一个意见,有种参与感,对于游戏的黏着度也能高一些。”

柏小玖一听郑青说起这些,也正儿八经的跟她说起了工作,正好这些话她也准备一会儿在会议上提起。

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